Famisanar EPS: Servicios en línea y teléfonos para citas

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EPS Famisanar es una institución que hace parte de una estrategia que se ha conformado tras la alianza entre CAFAM y COLSUBSIDIO para aplicar en el área de la salud.

En este caso, los procesos que se realizan bajo el nombre de Famisanar apunta a brindar soluciones efectivas y rápidas que aseguren una buena calidad de salud a los trabajadores colombianos.

Al hablar de la Famisanar EPS se suele aludir a que se trata de una organización que cuenta con el respaldo de ambas cajas, tanto CAFAM como Colsubsidio. Debe ser cuidadoso en este aspecto al querer solicitar una cita médica en línea, pues hay que diferenciar bien a cuál pertenecemos para que la cita sea registrada con éxito.

También le puede interesar: Citas médicas en Colsubsidio.

</p> <h3>Líneas de atención al cliente</h3> <p>
  • POS en Bogotá: 3078069.
  • POS a nivel nacional: 01 8000 91 66 62.
  • PAC en Bogotá: 3078085.
  • PAC a nivel nacional: 01 8000 12 73 63.

Acceder a Famisanar en Línea

En este caso, la institución cuenta con una sección especial a la que cualquier usuario de la EPS puede acceder, recuerde que este espacio no es directamente de citas en línea, sino que se trata de una vía para hacer diligencias o trámites (Certificaciones, Autorizaciones, Afiliaciones, Generación de Carné) vía internet de acuerdo a las disposiciones de la institución.

Sitio web para acceso a los servicios en línea
Sitio web para acceso a los servicios en línea

Algunos de los trámites secundarios que podrá realizar son:

  • Solicitar un nuevo usuario.
  • Modificar la información de contacto que está registrada en la actualidad.
  • Cambiar la clave que está usando.
  • Recordar su clave en caso que la haya olvidado.

Citas médicas en Famisanar

Directorio médico para pedir citas
Directorio médico para pedir citas

El acceso a las citas médicas con Famisanar se realiza a través del siguiente enlace. Tenga en cuenta que al ser una organización que hace parte de una alianza entre CAFAM y COLSUBSIDIO, será necesario elegir la que se ajuste a nuestro caso en especial.

Cita médica por Internet si está registrado en Cafam

Plataforma de Cafam para pedir citas por Internet
Plataforma de Cafam para pedir citas por Internet

Podrá acceder al servicio por medio de este enlace, estará disponible para citas de Medicina General, Pediatría y Odontología si es la primera vez.

  • Ingrese los datos personales que le son solicitados
  • Indica dentro de los datos de la cita si buscas algún detalle en especial, como por ejemplo que te atienda un médico en particular
  • Consulta las agendas disponibles
  • Confirma si la cita ha quedado registrado en la fecha que se te indique

Cita médica por Internet si está registrado en Colsubsidio

Portal de Colsubsidio
Portal de Colsubsidio
  • Ingrese con sus datos personales: Tipo de identificación, número de ésta y contraseña. En caso que no esté registrado, en la parte baja del formulario está a disposición una opción para hacerlo.
  • En cuanto haya accedido a su zona de usuario, diríjase a la opción de Salud.
  • Ahora haga clic en Solicitar cita médica. Tenga presente que desde esta parte de la plataforma es posible que realice otro tipo de operaciones, como cancelar alguna cita o pagar por ella.

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💬 Comentarios

43 comentarios en «Famisanar EPS: Servicios en línea y teléfonos para citas»

    • Buena tarde, debe ingresar a la página principal de Famisanar, luego debe ubicar la opción «conoce los resultados de la prueba COVID 19», para lo cual será necesario ingresar la contraseña con la cual se encuentra registrado en la plataforma.

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  1. estos sistemas fueron creados para evadir las nesecidades de los usuarios y mamar todo el gallo posible realmente es mejor la atencion presencial aunque ni haci solucionan y los que pagan los platos rotos son los pobres asesores mientras los gerentes llenos con nuestro dinero se dan la gran vida y hay tenemos por no luchar por nuestros derechos hagamos revolucion en las paginas de los entes de control y saquemos estas injusticias a la luz publica llevo meses peliando el pago de mis incapacidades ya que fui arroyado por un vehiculo he puesto tres tutelas ahora pongo en conocimiento mi caso a super salud en conocimiento pero pues se escudan en lo de la pandemia y mientras tanto el pendejo mire haber como se las arregla para la alimentacion y manutencion de mi hoga……

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  2. buenos dias solictamos a uds una certificacion del señor WILFREDO ROJAS ROJAS quien aparece como afiliado ante uds cedula es 1075225530 para que el pueda hacer portabilidad con uds en el dpto del huila

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  3. La peor EPS Famisanar, escojan otra EPS, se lavan las manos entre ellos y sus terceros y lo peor no hay quien responda por su mal servicio.

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  4. Es una excelente eps, en el manual del afiliado aparece toda la información que se debe conocer y así mismo evitar inconvenientes, red de droguerías y sucursales a nivel nacional, mi ips primaria es colsubsidio de la CARRERA 29 con calle 41 BARRIO cabecera en la ciudad de Bucaramanga

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  5. Llevamos cerca de 4 meses esperando una simple autorización de exámenes de laboratorio para mis hijas y una de ellas es estado delicado de salud, Llevo 4 radicados para lo mismo que si que en 24 horas me mandan la autorización al correo y nada, estoy convencida que las grandes empresas las hacen las grandes personas, pero en Famisanar NO me han querido solucionar nada, por favor ustedes también son usuarios del sistema de salud colombiano, NO jueguen con la salud de mis hijas. Los últimos radicados son: 3798xxx y 3798xxx. Necesito la autorización para con esto ir a la eps-sos en Pereira. Allá me piden que imprima la autorización que ustedes me mandan y la anexe a los exámenes solicitados. Uno llama a la linea de atención y se la pasan es actualizando datos que llame en 30 minutos, la linea del Chat lo dejan esperando 15 minutos para que salga el aviso NO HAY EN EL MOMENTO UN ASESOR DISPONIBLE. Atentamente
    Dora Aseneth Velazques
    Cel: 321565xxxx
    Pereira

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