Colsubsidio cuenta con una potente plataforma que ha sido pensada para facilitar el proceso de asignación, cancelación o de consulta de citas médicas por Internet, la cual presenta las opciones necesarias para lograr que la navegación de los usuarios sea lo más fluida posible y obviamente garantice el cumplimiento de los requerimientos de sus visitantes.
En ese orden de ideas, para iniciar con el proceso de consulta de citas médicas por Internet en Colsubsidio tendremos que cumplir con alguna de estas dos alternativas para así acceder a la zona de acceso de usuarios.
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Líneas de atención al cliente:
- En Bogotá: 7447525.
- Nacional gratuita: 018000 910500.
Cómo acceder a la plataforma en línea de Colsubsidio
En primera instancia lo podemos hacer visitando el sitio oficial de Colsubsidio, el cual es www.colsubsidio.com.
Al cumplir con este paso enfocamos nuestra mirada en el menú superior, justo donde dice Salud, Solicita tu cita médica. Al acceder a esta zona seremos dirigidos al punto de ingreso de la plataforma.
La opción alternativa a la ya descrita renglones arriba, consiste tan sólo en acceder al siguiente enlace, lo que nos evitará el tener que pasar por todos los otros filtros que hemos mencionado para la alternativa uno.
Solicitar cita médica por Internet
En esta pantalla de bienvenida nos encontraremos con un pequeño formulario en el que se nos pregunta por nuestros datos personales para el ingreso. En caso de que sea nuestra primera vez en el sistema, será necesario que nos registremos en él.
Registro en la plataforma de Colsubsidio para pedir citas
Para registrarnos en el sistema de consulta por Internet de Colsubsidio será necesario que justo debajo del formulario presionemos en Regístrate. Accederemos a un formulario de registro que tendremos que ir completando paso por paso, incluso creando una clave personal para futuros ingresos a la plataforma. Recuerda usar un correo electrónico activo y que suelas utilizar.
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Solicitud de cita médica Colsubsidio
Al cumplir con lo anterior, tendremos que regresar al primer punto donde accedimos, esta vez para rellenar el formulario con cada uno de nuestros datos personales, lo que nos va a asegurar el ingreso a la zona de gestión, asignación, cancelación y consulta de citas médicas. Cuando todo se encuentre listo, sólo será necesario presionar en el botón de Ingresar.
Con lo anterior, ya nos encontraremos directamente en el módulo de citas médicas de Colsubsidio.
En este punto haremos clic en la opción de Solicita tu cita médica, en donde se nos abrirá un menú con un formulario, el cual vamos a ir completando con nuestros datos personales, tanto el nombre como el número de identificación de la persona a la que se le pedirá, consultará o cancelará la cita según corresponda.
Recomendaciones para el uso de la plataforma
- Para realizar alguna transacción en esta plataforma, lo aconsejable consiste en sólo usar computadores que sean seguros para nosotros y no desde cualquier punto.
- Este tipo de transacciones se deben realizar personalmente, no se recomienda que sean terceros los encargados de cumplir con este tipo de procesos.
- El cambio de clave debe ser constante para impedir que personas inescrupulosas se hagan con este tipo de datos.
- Al terminar de cumplir con nuestra respectiva transacción, tendremos que dirigirnos a la opción de Cerrar sesión, para que así otras personas no puedan acceder a nuestro perfil.
no me deja sacarle cita a mi hija x medio de la plataforma
llamo y tengo que esperar mas de 20 minutos para que me conteste cuando lo hacen me dicen que la cita no la puedo sacar por ese medio que me toca por internet y cuando ingreso a el portal es mucho peor que desastre de eps
Por favor arreglar la página. No sirve para nada
LA PAGINA SIEMPRE ESTA CAIDA. QUE TAL QUE FUERA UNA CITA DE VIDA O MUERTE ????
no secomo solicitar cita de odontologia preventiva
NO SE COMO SOLICITAR CITA DE ODONTOLOGIA PREVENTIVA
Hola
buenos dias necesito sacar una cita de control prenatal y me sale documento enlace ,.. cual es??
Que molesto es llamar y me toca esperar un resto haber si me contesta un asesor y finalmente me toca colgar,ya estoy cansada de lo mismo y cuando entró a la página es igual me pide un número y la verdad no lo se.
Bueno resulta que entro a solicitar la cita para mi hijo y miro y esta activo y la solicito y me sale que no se puede me dice found necesito que ustedes me ayuden a solucionarlo llamo también por el call center y duro mas de 30 minutos cuelgo porque ningún asesor esta disponible entonces como hago para pedir la cita de mi hijo y también tengo una cita con psiquiatría desde el mes de enero y no puedo solicitara por favor quiero que me ayuden
buenas tardes lo que pasa es que dentro a la pagina para solitar una cita me pide una clave se me olvido la clave solicito una nueva dentro otra ves coloco la clave nueva y me responde que la clave esta errada
buenas para asignar la cita me pide un documento enlace y no se cual es
oye ya sabes como tener el documento enlace me lo puedes decir gracias
Buenas noches. No me entra a la plataforma, me dice actualice datos y ahí se queda, los actualizo se sale, y así sucesivamente. :/ ¿Qué puedo hacer?