La opción de pedir citas por internet en Cafesalud es uno de los métodos sugeridos para todos los afiliados a esta EPS, porque se facilita de manera importante el proceso y a su vez porque se agiliza el trámite como tal.

Líneas telefónicas de Cafesalud EPS

La línea de contacto a nivel nacional de Cafesalud es  01 8000 116928 . Para las personas que se encuentren en Bogotá y se quieran comunicar con la entidad, el número telefónico es 646 6928.

Es importante que los usuarios tengan presente que además de contar con la bien conocida central de citas, la cual dispone de un número propio de acuerdo a la región del país donde se encuentre el interesado, también se cuenta con la opción de cómo pedir citas por internet en Cafesalud.

Tenga en cuenta que el proceso se realiza desde la tranquilidad de su propia casa en ambos casos.

¿Cómo pedir una cita por internet en Cafesalud?

En los siguientes párrafos se va a explicar en detalle cuál es el proceso a seguir para solicitar su cita por internet. Al respecto hay que empezar por destacar que es necesario registrarse en la plataforma en un primer momento. Una vez se cumpla con este requisito, no será necesario repetirlo y se va a contar con el acceso a todas las funciones de la herramienta en línea.

Registrarse en Cafesalud EPS en internet

 Como pedir cita por internet en Cafesalud

Lo primero por hacer es acceder a este enlace, para así dar inicio con el proceso de registro en la plataforma.

Proceso de registro en Cafesalud en línea

Como pedir cita por internet en Cafesalud

Recomendamos leer con detenimiento las instrucciones que aparecen en pantalla. Confirme que no es un robot y presione en el botón Cerrar.

Sección de registro en la plataforma de Cafesalud

Como pedir cita por internet en Cafesalud

Ingrese en la sección para registrarse en la plataforma, haciendo clic en el enlace que se muestra en la imagen anterior.

Completar los datos de registro en la plataforma de Cafesalud en internet

Como pedir cita por internet en Cafesalud

En esta nueva pantalla se le va a solicitar que indique varios de sus datos personales, de contacto, información pertinente para la EPS y finalmente que confirme los términos de uso de la plataforma. Al finalizar con los pasos presione en Acepto para continuar.

Siga cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla para dar por finalizado el registro de la cuenta en Cafesalud EPS.

Pedir una cita por internet en Cafesalud

Cafesalud EPS, pedir citas por Internet 1

Desde este enlace podrá ingresar con su número de documento de identidad y la clave que se ha configurado en los pasos anteriores de registro. Una vez en la plataforma será posible ingresar en las funciones de la herramienta para pedir una cita por internet con Cafesalud.

De todos modos, se advierte que en el momento desde el sitio se aclara que el servicio está disponible para:

  • Generar certificados de afiliación y las semanas cotizadas.
  • Generar certificado de aportes al POS.
  • Consultar e imprimir los certificados de prestaciones económicas.

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carlos alberto ariza muñoz afiliado

Buenas tardes Señores Cafesalud desde el 15 de julio de 2017 estamos esperando el reembolso del costo de una cirugia de rodilla derecha por artoscopia que se le realizo al menor SERGIO ARIZA MARIN

y hasta la fecha no hemos tenido respuesta alguna nos contestan que esta en estudio o que nos comuniquemos a este correo gracias por su ayuda esperamos respuesta.

Amanda Ramìrez Flòrez

Cordial saludo. Solicito informaciòn sobre pago de incapacidades atrasadas desde el mes de Julio. En la lìnea de atenciòn no tienen respuesta. En requerimientos tampoco tuve respuesta. Necesito urgente orientaciòn

leydi dadiana ocampo

hola mi nombre es leydi dadiana Ocampo quiero saber porque no me puedo registrar para sacar cita por intenet mi correo es [email protected] tel 3102921906 espero respuesta gracias

Pedro Pablo Rivillas

¡Por favor, conduélanse de los usuarios de Cafesalud. Hace ya casi tres meses tengo una autorización para conseguir una cita Oncológica y no he podido por ningún medio: por el fijo y por la línea nacional, se llama y responden automáticamente y luego se “cuelga” la llamada. Mi N° celular : 320-759-5816. Gracias. Junio 01 de 2017.

gloria ortiz garcia

buenas tardes tengo urgencia por unas autorizaciones para una vacunas para mi niña de cinco años pero ya llevo mes y medio luchando por ellas y nada ya hace dos semanas las ingrese de nuevo pero aun no salen y mi niña ya iría para tres meses sin seguir su tratamiento gracias por su atención y espero me colaboren para agilizar dichas autorizaciones

CARMEN TULIA TRUJILLO ARAUJO

PORQUE CAFESALUD NO CONTACTA CON TODOS LOS ESPECIALISTA HACE SEIS MESES ESPERO CITA CON REUMATOLOGO Y REPUESTA QUE NO HAY CONTRATACIÓN QUE FALTA RESPECTO A UNO SI LE DESCUENTA DEL SUELDO PARA LA SALUD ENTONCES QUE HACEN LA PLATA PARA DONDE LA DESVÍAN

pacho

son los mejores en ser los mas pichera que puede aver como institución esto fue lo que nos dejo la porqueria de uribe un régimen de salud fracasado corrupción y una plaga incurable de paramilitares que hoy en dia les pagan por delinquir 1,200.000

Yamile Mercedes Torres Navas

Señores café salud el motivo para informar mi inconformidad con respecto a mi salud se trata el mes de noviembre del 2016 fui a cita PyP y hasta la presente no me han entregado medicamento me ha tocado de comprarlo,el problema mas grande es que tengo glaucoma,el dia 20 de febrero fui a sita me mandaron un examen tomografía óptica coherente de nervio óptico,me dieron la copia del radicado 15066784 he ido tres veces a buscar la orden y me salen con lo mismo ” venga el lunes voy el lunes, no hay sistema,vengase el marte voy el marte no… Leer más »

edier andrey naranjo

señores café salud el motivo de este escrito no es otro si no presentar mi malestar hacia ustedes, no entiendo por que razón si yo como persona mayor de edad y adscrito a otra entidad promotora de salud y con antigüedad resulte afiliado con sus servicios y al momento de pedir el traslados se niegan hacer efectivo el mismo, desde luego mi empresa hace los aportes pertinente a si ustedes lo mas lógico seria que por consiguiente al requerir mis servicios como cotizaste activo obtuviera una pronta respuesta suya ya que al solicitar una cita prioritaria la respuesta de ustedes… Leer más »

jemoju

hola buenos dias señores cafesalud susede que el dia 6 de febrero asisti auna cita medica de mis hijos y nesecito el certificado de esa cita o la constancia de esa cita
gracias