Existe la posibilidad de pedir una cita en la DIAN de manera virtual y es más sencillo de lo que se piensa. Hay que tener en cuenta que estos trámites por internet agilizan los procesos, puesto que de esta manera no tendrá que hacer filas ni esperar a que sea atendido, tan solo deberá llegar unos minutos antes de la hora seleccionada.
Agendar o pedir una cita en la DIAN por internet
La plataforma desde hace un tiempo atrás ha habilitado una sección en la que hay disponible un canal virtual para el agendamiento de citas, por ende, todas las personas que requieran de esta clase de servicio, con unos pocos clics van a poder solicitarlo.
¿Qué trámites se pueden realizar al pedir una cita por internet con la DIAN?
El servicio al que se hace mención permite que el ciudadano atienda alguno de los siguientes trámites:
- Inscripción o actualización del RUT para persona natural y/o un mecanismo digital para su emisión y renovación.
- Inscripción o actualización del RUT para persona jurídica.
- Solicitudes especiales como: cancelación del RUT, cese de actividades de ventas o cambio de régimen.
- Asuntos de facturación.
- Multitrámite, es decir, distintos trámites personales de modo simultáneo, como: inscripción o actualización del RUT, facturación y mecanismo digital.
- Otros servicios en línea.
Pasos para pedir cita por internet con la DIAN
A continuación, se describe paso a paso cómo pedir la cita con la DIAN por internet.
Desde este enlace es posible ingresar a la nueva plataforma de la DIAN, para poder proceder a apartar su cita.
En la parte media se encuentra un menú con varias opciones para dirigirse a determinadas secciones dentro de la web de la DIAN. En este caso nos interesa la asignación de citas. Acceda a ella.
Se va a encontrar en pantalla con una distribución de la información tal y como se muestra en la imagen. Sólo debe cerrar el recuadro presionando en la X.
En pantalla va a encontrarse con una página como la de la imagen. Ahora diríjase a la parte inferior para ubicar el botón de solicitar cita.
Tal y como se muestra en la imagen, presione en el botón de Solicitar cita para continuar con el proceso.
En el siguiente apartado va a estar disponible un formulario, en el cual es necesario que se completen todos los datos con la información personal de quien busca solicitar la cita. Es muy importante fijarse en la sección de Departamento de residencia y en Ciudad de residencia, para que así se facilite la elección de un punto de la DIAN para resolver su trámite. Complete el código de seguridad que se encuentra en la parte final y haga clic sobre Solicitar.
En este punto hay que elegir una ciudad, punto de contacto, el tipo de trámite que se busca realizar o recibir asesoría de la DIAN y elegir en el calendario el momento que busca agendar para su cita.
Tenga en cuenta que el calendario le va a mostrar los días en los que sí es posible agendar la cita con la DIAN y que posterior a ello hay varios horarios en ese día, para que usted seleccione el que se ajuste a su disponibilidad, solo se podrán agendar citas para el mismo mes, es decir, que no se podrá apartar una cita para meses posteriores en el que se encuentra.
Lo siguiente es presionar en el botón de Aceptar, con una lectura previa de la información suministrada, para así confirmar que todo está correcto.
Finalmente, el sistema va a compartir automáticamente un código de la cita, al igual que los requisitos mínimos por cumplir para que se pueda realizar el trámite con la entidad. Al estar todo confirmado, presione en Finalizar.
Arturo Quiroga
Contador público de la Universidad Cooperativa de Colombia. Especialista en gerencia y administración financiera; magíster en dirección y gestión tributaria. Con más de 10 años de experiencia trabajando como asesor en áreas administrativas, contables y tributarias.
Muy bueno y todo, pero no hay citas..