La carpeta ciudadana digital hace parte de la iniciativa «Servicios Ciudadanos Digitales», dirigida por el Ministerio TIC. La plataforma permite a la ciudadanía disponer de sus documentos y consultar el estado de trámites o solicitudes con las diferentes entidades públicas de manera rápida, sencilla y desde un solo lugar. Aclare sus dudas y conozca el proceso de consulta aquí.
Lectura recomendada: Requisitos y pasos para obtener la Cédula Digital
Carpeta ciudadana digital: Consulta de certificados
En la Carpeta Ciudadana Digital, cualquier colombiano puede consultar, guardar o descargar documentos personales tales como: Certificados disciplinarios, historia clínica, cédula o licencia digital, registro único tributario, antecedentes fiscales, el registro civil de nacimiento, certificados de estudios, recibos de servicios públicos; es decir, todo documento que tenga alguna relación directa con el estado. Para conocer o consultar, debe seguir los pasos descritos a continuación:
Registro de usuario: Carpeta ciudadana digital
En la Carpeta Ciudadana Digital, cualquier ciudadano puede consultar información y descargar certificados o documentos de identidad de acuerdo a sus interacciones con las entidades del estado; es necesario que registre un usuario, pasos a continuación:
- Ingrese al siguiente enlace: Inicio de sesión
- En la zona derecha ubique «¿Aún no tienes una cuenta en Carpeta Ciudadana Digital? – Regístrate aquí»
- El registro ciudadano constará de 6 módulos. En el formulario es necesario que ingrese su información personal, responda preguntas para validar su identidad y genere una contraseña.
- A su correo será enviado un enlace de verificación. Sin éste no podrá acceder a la carpeta ciudadana ni sus categorías.
Acceder a la Carpeta ciudadana digital
La «Carpeta ciudadana digital» le permite descargar y/o consultar el estado en algunos documentos sin necesidad de agendar una cita en la Registraduría; si ya registro su usuario, siga los pasos a continuación:
- Ingrese al siguiente enlace: Carpeta ciudadana digital
- En la zona derecha: Seleccione el tipo de persona (Natural / Jurídica)
- Ingrese el número de documento y haga clic en «Ingresar»
- Posteriormente ingrese la contraseña. Ahora haga clic en «Iniciar sesión»
Consulta y descarga de certificados personales
La Carpeta ciudadana le permite conocer el historial de trámites o solicitudes realizadas con diferentes entidades del estado; además, el módulo «Mis categorías» le permite descargar todos los certificados asociados al documento de identidad.
- Para consultar o descargar un certificado haga clic en el módulo «Mis categorías»
- Ubique la sección requerida o el módulo donde cree que su documento se encuentra
- Por ejemplo: Si desea obtener la copia de la licencia de conducción en formato digital, ubique la sección «Transporte y vehículos». Para continuar en la zona inferior haga clic en «Consulta de licencia de conducción»
- El sistema le permite conocer todos los datos registrados en el RUNT, además se adjunta una licencia digital. Haga clic en «Descargar». El documento habilita los siguientes datos: Nombres y apellidos del conductor, tipo de licencia, fecha de vencimiento, número de licencia.
¿Qué certificados puedo descargar en la carpeta ciudadana digital?
Encuentra todos los trámites y servicios del Estado colombiano en un mismo lugar, sin gastar dinero en fotocopias o hacer filas. Los certificados que puedes generar en la carpeta ciudadana digital son:
- Registro Único Tributario (RUT)
- Certificado Catastral Nacional
- Cédula digital (Si cancelo el servicio en la Registraduría Nacional)
- Consulta del histórico de licencia de conducción
- Consulta de Licencia de conducción
- Consulta de Licencia de Tripulante Férreo
- Vigencia del SOAT y de revisión técnico-mecánica
- Certificado de antecedentes de responsabilidad fiscal
- Consulta de entidades públicas y hoja de vida de contratistas del Estado
- Certificado de legalización de documentos de educación superior
- Consulta de antecedentes de trabajadores sociales
- Certificado de inscripción y registro de tarjeta profesional
- Estado de cuentas de aportes parafiscales
- Información de identificación de los pacientes de Bogotá Salud Digital
- Consulta de Ingresos y Retenciones por Rentas de Trabajo y de Pensiones para funcionarios
- Certificado laboral de funcionarios
- Certificados y Constancias académicas (SENA)
- Certificados de Competencia Laboral (SENA)
- Resolución de nombramiento para funcionarios
- Certificados de participación e inscripción a los programas del sector cultura gestionados por el sistema de convocatorias –
- Ingreso Solidario (Consulta de beneficiarios)
- Descarga de certificados del programa Ciencia de Datos (2019)
- Consulta del historial de Paz y Salvo del Impuesto Predial
- Certificación de víctimas
- Certificado de antecedentes disciplinarios
- Consulta de la tarjeta militar
- Consulta de Certificado de tradición y libertad de inmuebles Superintendencia de Notariado y Registro
- Certificado de residencia
¿Necesita más información?
El Gobierno de Colombia habilita los siguientes canales de atención al ciudadano. En estos puede reportar fallas o solicitar la modificación en la información registrada por las distintas entidades:
- Oficina principal: Edificio Murillo Toro Cra 8ª entre calles 12 y 13, pisos 1 y 2
- Código postal: 111711
- Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
- Línea fija en Bogotá: (1) 3907950 Opción 2
- Línea gratuita nacional: 01 8000 952525 Opción 2
- Correo institucional: [email protected].
