Carpeta ciudadana digital: Consulta y descarga de certificados

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La carpeta ciudadana digital hace parte de la iniciativa «Servicios Ciudadanos Digitales», dirigida por el Ministerio TIC. La plataforma permite a la ciudadanía disponer de sus documentos y consultar el estado de trámites o solicitudes con las diferentes entidades públicas de manera rápida, sencilla y desde un solo lugar. Aclare sus dudas y conozca el proceso de consulta aquí.

Lectura recomendada: Requisitos y pasos para obtener la Cédula Digital 

Carpeta ciudadana digital: Consulta de certificados

En la Carpeta Ciudadana Digital, cualquier colombiano puede consultar, guardar o descargar documentos personales tales como: Certificados disciplinarios, historia clínica, cédula o licencia digital, registro único tributario, antecedentes fiscales, el registro civil de nacimiento, certificados de estudios, recibos de servicios públicos; es decir, todo documento que tenga alguna relación directa con el estado. Para conocer o consultar, debe seguir los pasos descritos a continuación:

Paso 1

Registro de usuario: Carpeta ciudadana digital

En la Carpeta Ciudadana Digital, cualquier ciudadano puede consultar información y descargar certificados o documentos de identidad de acuerdo a sus interacciones con las entidades del estado; es necesario que registre un usuario, pasos a continuación:

  • Ingrese al siguiente enlace: Inicio de sesión
  • En la zona derecha ubique «¿Aún no tienes una cuenta en Carpeta Ciudadana Digital? – Regístrate aquí»
  • El registro ciudadano constará de 6 módulos. En el formulario es necesario que ingrese su información personal, responda preguntas para validar su identidad y genere una contraseña.

Carpeta ciudadana digital: Consulta y descarga de certificados 1

  • A su correo será enviado un enlace de verificación. Sin éste no podrá acceder a la carpeta ciudadana ni sus categorías.
Paso 2

Acceder a la Carpeta ciudadana digital

La «Carpeta ciudadana digital» le permite descargar y/o consultar el estado en algunos documentos sin necesidad de agendar una cita en la Registraduría; si ya registro su usuario, siga los pasos a continuación:

  • Ingrese al siguiente enlace: Carpeta ciudadana digital
  • En la zona derecha: Seleccione el tipo de persona (Natural / Jurídica)
  • Ingrese el número de documento y haga clic en «Ingresar»
  • Posteriormente ingrese la contraseña. Ahora haga clic en «Iniciar sesión»

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Paso 3

Consulta y descarga de certificados personales

La Carpeta ciudadana le permite conocer el historial de trámites o solicitudes realizadas con diferentes entidades del estado; además, el módulo "Mis categorías" le permite descargar todos los certificados asociados al documento de identidad.

  • Para consultar o descargar un certificado haga clic en el módulo "Mis categorías"
  • Ubique la sección requerida o el módulo donde cree que su documento se encuentra
  • Por ejemplo: Si desea obtener la copia de la licencia de conducción en formato digital, ubique la sección "Transporte y vehículos". Para continuar en la zona inferior haga clic en "Consulta de licencia de conducción"

carpeta ciudadana

  • El sistema le permite conocer todos los datos registrados en el RUNT, además se adjunta una licencia digital. Haga clic en "Descargar". El documento habilita los siguientes datos: Nombres y apellidos del conductor, tipo de licencia, fecha de vencimiento, número de licencia.

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Tenga en cuenta: El apartado «Identidad, registros» le permite obtener la copia gratuita digital del: RUT, Tarjeta militar, Certificado de residencia. Para obtener el pasaporte, registro de nacimiento, defunción o matrimonio es necesario disponer de la cédula digital (Será la registraduría quien habilite estos documentos para personas que hayan solicitado la emisión de la cédula digital y que hayan pagado la suma de $55.750).
Paso 4

¿Qué certificados puedo descargar en la carpeta ciudadana digital?

Encuentra todos los trámites y servicios del Estado colombiano en un mismo lugar, sin gastar dinero en fotocopias o hacer filas. Los certificados que puedes generar en la carpeta ciudadana digital son:

  1. Registro Único Tributario (RUT)
  2. Certificado Catastral Nacional
  3. Cédula digital (Si cancelo el servicio en la Registraduría Nacional)
  4. Consulta del histórico de licencia de conducción
  5. Consulta de Licencia de conducción
  6. Consulta de Licencia de Tripulante Férreo
  7. Vigencia del SOAT y de revisión técnico-mecánica
  8. Certificado de antecedentes de responsabilidad fiscal
  9. Consulta de entidades públicas y hoja de vida de contratistas del Estado
  10. Certificado de legalización de documentos de educación superior
  11. Consulta de antecedentes de trabajadores sociales
  12. Certificado de inscripción y registro de tarjeta profesional
  13. Estado de cuentas de aportes parafiscales
  14. Información de identificación de los pacientes de Bogotá Salud Digital
  15. Consulta de Ingresos y Retenciones por Rentas de Trabajo y de Pensiones para funcionarios
  16. Certificado laboral de funcionarios
  17. Certificados y Constancias académicas (SENA)
  18. Certificados de Competencia Laboral (SENA)
  19. Resolución de nombramiento para funcionarios
  20. Certificados de participación e inscripción a los programas del sector cultura gestionados por el sistema de convocatorias –
  21. Ingreso Solidario (Consulta de beneficiarios)
  22. Descarga de certificados del programa Ciencia de Datos (2019)
  23. Consulta del historial de Paz y Salvo del Impuesto Predial
  24. Certificación de víctimas
  25. Certificado de antecedentes disciplinarios
  26. Consulta de la tarjeta militar
  27. Consulta de Certificado de tradición y libertad de inmuebles Superintendencia de Notariado y Registro
  28. Certificado de residencia

¿Necesita más información?

El Gobierno de Colombia habilita los siguientes canales de atención al ciudadano. En estos puede reportar fallas o solicitar la modificación en la información registrada por las distintas entidades:

  • Oficina principal: Edificio Murillo Toro Cra 8ª entre calles 12 y 13, pisos 1 y 2
  • Código postal: 111711
  • Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
  • Línea fija en Bogotá: (1) 3907950 Opción 2
  • Línea gratuita nacional: 01 8000 952525 Opción 2
  • Correo institucional: [email protected]

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