Western Union es una de las compañías más antiguas en el mundo que se dedica a las transferencias de dinero, razón por la que son líderes en esta industria. Así mismo, con su servicio se puede enviar o recibir dinero en más de 550.000 lugares del mundo y en más de 200 países, lo cual garantiza muchas comodidades para transferir dinero.
Western Union en Colombia
En Colombia Western Union cuenta con dos grandes socios que distribuyen sus oficinas por todo el país para prestar el servicio: Giros y Finanzas y Acciones y valores. En ambos casos son dos compañías habilitadas por la empresa para prestar los servicios de Western Union en Colombia.
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Tarifas de los giros con Western Union
Se puede consultar una lista de precios de giros en el enlace anterior, en donde se detalla el costo de acuerdo con el país. De todos modos, se comparte una herramienta para calcular la tarifa de un giro.
Ir a la herramienta para estimar costo de giro de Western Unionn
A través de este enlace puede ir directamente a la herramienta para estimar el coste. Es necesario llenar el formulario, así que indique a qué país quiere hacer el envío, cuánto quiere enviar, en qué moneda se hará la operación, cómo se va a recibir el dinero, haga clic sobre el recuadro para demostrar que es un humano y finalmente pulse en Simular tu envío.
Ver resumen de la tarifa estimada del giro
Finalmente, la plataforma se encargará de estimar el valor por pagar según los datos que ean ingresados. Recuerde que puede variar al dirigirse a una oficina.
Consultar estado de giro de Western Union
Es necesario que se dirija a la herramienta a través de este enlace. En el formulario que aparecerá en pantalla hay que indicar si usted es el remitente o destinatario, el MTCN o código que se le asignará específicamente al giro para ser identificado, el país destinario, el importe y un código de seguridad para demostrar que es un humano. Al terminar con lo anterior el sistema le mostrará en pantalla toda la información relacionada con el giro.
Características de los giros de Western Union
El dinero que se envía puede recibirse en más de 125 monedas y de distintos modos según sea el país, por ejemplo, en la ubicación de un agente, en una cuenta de banco, billetera móvil o a través de un cajero automático. Por otro lado, una vez se hace un envío, en minutos se puede reclamar la transferencia.
Los pagos para realizar una transferencia pueden ser con tarjeta débito, crédito, cuenta bancaria o en efectivo. Sobre los límites van a ser distintos según sea el servicio por el que se opte o el historial de transferencias que se tengan. La ubicación del destinatario y el remitente también van a influir.
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Beneficios y ventajas de hacer giros por Western Union
- Una red con más de 550.000 ubicaciones en todo el mundo para hacer transferencias.
- Se puede enviar o recibir dinero en más de 200 países.
- El dinero puede ser enviado a través de distintos canales.
- Variedad de servicios para empresas y consumidores.
Desventajas de los giros por Western Union
- Los envíos a determinados o desde determinados países, al igual que al tratarse de efectivo, puede ser costoso.
- Todos los canales no están disponibles en cada país.
- Los márgenes o tasas de cambio no son transparentes para el consumidor.
Puntos de atención de Western Union en Colombia
Puede usar la herramienta para buscar oficinas de Western Union en este enlace. Indique el país (en este caso Colombia) y justo al lado la ciudad sobre la que tiene interés. A continuación, y como ejemplo, los resultados al buscar los puntos de atención para Cali:
Teléfonos de Western Union en Colombia
- Línea nacional: 018000 111 999
- Cali: +57 (2) 518 48 00
- Bogotá: +57 (1) 635 35 60
- Medellín: +57 (4) 511 51 51
- Barranquilla: +57 (5) 368 79 96
- Pereira: +57 (6) 335 16 11
- UU./Miami: 786 206 61 44
- Canadá/Montreal: 514 448
Por otro lado, el horario de atención es:
- Lunes a Viernes: 7:00 am – 9:00 pm
- Sábado Domingo y Festivos: 8:00 am – 8:00 pm
Si se quiere comunicar por correo electrónico, la dirección es: [email protected]
App de Western Union
Los servicios de Western Union se pueden contratar incluso desde el teléfono móvil utilizando su aplicación, la cual se puede descargar e instalar en Android o iOS. Las tasas de envío van desde los 2,90 euros, se puede enviar dinero a cuentas bancarias, cobrar en efectivo o disponer de un monedero móvil. Igualmente, la app permite consultar la tasa de envío, el tipo de cambio o el estado de un giro con pocos clics.
Buenas tardes para retirar un depósito de 300 dólares en Colombia y no tengo el número de referencia como hago la verdad como retiro por ventanilla
Yo quiero saber si me envían dinero por western Unión
Buena tarde Rony, en ese caso debe conocer el número de teléfono de la persona que realiza el giro, el lugar desde donde se realiza y el monto girado, para así poder consultar el estado de un giro como se explica en el artículo.
Buen día Sra. Yuleidis, para consultar el estado de su giro, debe seguir las instrucciones expuestas en el presente artículo, en la sección «Consultar estado de giro de Western Union».