¿Para qué sirve consultar el RUI?
Al consultar el Registro Universal de Ingresos (RUI), podrá conocer en qué grupo está clasificado según la información que tiene el Gobierno sobre sus ingresos y situación económica. Esta clasificación se utiliza para ayudar a determinar qué personas y hogares pueden ser tenidos en cuenta en los programas sociales y subsidios del Estado.
En el resultado encontrará su grupo RUI (A, B, C o D) y, cuando esté disponible, también podrá ver su clasificación del Sisbén IV. Ambos grupos pueden ser diferentes, ya que no se calculan de la misma manera.
Esta consulta le permite comprobar qué información aparece registrada y detectar posibles errores. Tenga en cuenta que pertenecer a un grupo determinado no garantiza recibir un subsidio, pues cada programa tiene sus propios requisitos.
Cómo consultar el RUI con su documento
La consulta se hace desde Ventanilla Social del DNP y no requiere crear una cuenta. El proceso es corto:
- Ingrese a Ventanilla Social.
- En el menú superior, seleccione Consulta RUI. Se abrirá una ventana con el formulario.
- Seleccione el tipo de documento e ingrese el número.
- Haga clic en Consultar para ver la información disponible.
La cédula de ciudadanía aparece seleccionada inicialmente, pero el formulario también admite otros documentos, entre ellos registro civil, tarjeta de identidad, cédula de extranjería, pasaporte, Permiso por Protección Temporal y otros tipos disponibles en el selector.
No confunda Consulta RUI con el inicio de sesión
Ventanilla Social también muestra opciones para ingresar como ciudadano, pero no necesita registrarse ni iniciar sesión para consultar su clasificación RUI. Para esta tarea basta con abrir la opción Consulta RUI del menú y completar el documento.
Qué aparece en el resultado de la Consulta RUI
Después de realizar la consulta puede aparecer un reporte con su clasificación y otros datos disponibles. En una consulta comprobada el 8 de octubre de 2026 se mostraron los siguientes elementos:
- Clasificación RUI: el código asignado, por ejemplo A05, acompañado de la categoría general.
- Fuente RSH: indica que la información utilizada está integrada en el Registro Social de Hogares.
- Datos personales: pueden aparecer datos de identificación, edad, sexo y ubicación según la información disponible.
- Información de Sisbén IV: durante el periodo de transición puede aparecer en un bloque separado, con el grupo Sisbén, municipio de la encuesta, estado del registro, ficha y fecha de actualización.
- Fecha y hora de la consulta: permiten identificar cuándo se generó el reporte.
Qué significa la clasificación RUI
La clasificación se organiza en cuatro categorías generales. Ventanilla Social publica actualmente los siguientes rangos:
| Grupo | Rangos | Categoría general |
|---|---|---|
| A | A1 a A5 | Pobreza extrema |
| B | B1 a B7 | Pobreza moderada |
| C | C1 a C18 | Vulnerabilidad |
| D | D1 a D21 | Ni pobre ni vulnerable |
Conviene leer el código completo tal como aparece en el reporte. No debe interpretarse como un monto de ingresos ni como una confirmación automática de acceso a un subsidio. Tampoco es correcto asumir que un código RUI equivale a un grupo específico de Sisbén.
¿Por qué pueden aparecer RUI y Sisbén con clasificaciones diferentes?
RUI y Sisbén no son la misma clasificación. De hecho, en un resultado real puede aparecer una clasificación RUI y un grupo Sisbén diferentes dentro del mismo reporte.
Esto ocurre porque el RUI utiliza información integrada a través del Registro Social de Hogares (RSH), que reúne datos del Sisbén y de otros registros administrativos. Por eso un cambio entre ambos códigos no significa por sí solo que exista un error.
Para revisar las afiliaciones que aparecen registradas a su nombre, puede consultar salud, pensión y cesantías en RUAF. Si únicamente necesita saber a qué EPS está afiliado, puede consultar su EPS en ADRES. Estas consultas tienen una finalidad distinta de la clasificación RUI.
RUI, RSH y Sisbén: cuál es la diferencia
| Sistema | Para qué sirve |
|---|---|
| Sisbén | Recoge y organiza información socioeconómica de los hogares. Su encuesta y sus datos siguen haciendo parte del sistema. |
| RSH | Integra información del Sisbén y de otros registros administrativos del Estado. |
| RUI | Utiliza la información disponible para establecer una clasificación por ingresos orientada a la focalización de la oferta social. |
De forma simplificada, la información del Sisbén y de otros registros puede integrarse en el RSH y servir como base para la clasificación RUI. Esto no significa que el Sisbén haya desaparecido: su información, encuesta y canales de atención continúan siendo necesarios para diferentes procesos.
Qué hacer si no aparece clasificación o encuentra un dato incorrecto
No aparece una clasificación RUI
Primero revise que haya seleccionado el tipo de documento correcto y escrito bien el número. Si los datos son correctos y aun así no aparece una clasificación, puede deberse a que el sistema no cuente con información suficiente para clasificar a la persona.
Cuando falta información de caracterización, la orientación oficial contempla acudir a la oficina municipal o distrital del Sisbén para revisar el caso y, cuando corresponda, solicitar una encuesta.
La clasificación no corresponde con su situación actual
Si considera que la clasificación no refleja su situación, puede solicitar orientación en la oficina del Sisbén de su municipio o distrito y consultar si corresponde realizar una nueva encuesta o actualizar información.
Si el problema está en un dato que proviene de otra entidad, la corrección debe solicitarse ante la entidad responsable de ese registro. El DNP integra información de distintas fuentes, pero no modifica directamente todos los registros que recibe.
No existe un plazo único para que una corrección se refleje en el RUI, por lo que conviene conservar una copia del reporte y tener claro qué dato necesita revisar.
Cómo guardar el reporte de la consulta
Cuando el sistema muestra el resultado aparece la opción Imprimir reporte. Puede utilizarla para imprimir la consulta o guardar una copia en PDF mediante las opciones de impresión de su dispositivo.
El reporte sirve para conservar la información que aparecía en el momento de la consulta, pero no debe asumirse que funciona como certificado obligatorio o comprobante de acceso a cualquier programa.
¿La clasificación RUI define si recibe un subsidio?
No de forma automática. El RUI sirve como instrumento de focalización, pero cada subsidio o programa social tiene sus propias condiciones. Una clasificación puede ser uno de los datos utilizados para evaluar a una persona u hogar, pero la decisión final depende de las reglas del programa correspondiente.
Si necesita saber si continúa en un beneficio, cuándo recibe un pago o qué requisitos debe cumplir, consulte directamente con la entidad que administra ese programa.
Transición de Sisbén al RUI en 2026
El Decreto 662 de 2026 estableció un periodo de transición relacionado con la entrada en operación del RUI. Para la población contemplada en esa medida, el calendario vigente al 8 de octubre de 2026 mantiene como fecha el 31 de octubre de 2026.
Existe un proyecto oficial que propone ampliar este periodo hasta diciembre de 2027, pero al momento de revisar este artículo todavía se encontraba en análisis y no se había comprobado su expedición como norma vigente. Por esta razón, esta guía conserva la fecha establecida en el Decreto 662 y deberá actualizarse si se publica una modificación definitiva.