Última actualización: 23 de septiembre de 2026.
Esta política explica cómo se trata la información al visitar ColConectada, utilizar sus herramientas o escribir a su equipo.
Quién atiende tus solicitudes
ColConectada es un sitio independiente de guías, herramientas y plantillas orientado principalmente a Colombia. Puedes contactar con el equipo a través de nuestro formulario de contacto. Para una solicitud sobre tus datos, escribe «Privacidad y datos personales» en el asunto.
Información que se recoge y para qué
Mensajes de contacto. El formulario solicita nombre, correo electrónico, asunto y mensaje para responder consultas sobre el sitio, revisar errores y atender solicitudes. No envíes contraseñas, documentos de identidad, historias clínicas ni información de otras personas que no sea necesaria para tu solicitud.
Navegación y seguridad. La visita genera información técnica, como dirección IP, página solicitada, fecha, navegador y dispositivo. Esta información puede utilizarse para mantener el servicio, diagnosticar fallos, prevenir abusos y medir el uso del sitio.
Calculadoras. Las herramientas de dígito de verificación y horas extras realizan sus cálculos en tu navegador. Su código no envía los valores introducidos a nuestro servidor ni los guarda en una base de datos. Esto no elimina los datos técnicos de navegación ni el tratamiento asociado a los servicios externos de la página.
Descargables. Puedes descargar las plantillas sin enviar su contenido al sitio. Los datos que añadas al archivo después de descargarlo quedan bajo tu gestión y la del programa o servicio que uses para editarlo.
Comentarios anteriores. Los comentarios están cerrados en la versión actual. Los registros históricos pueden permanecer en la administración, incluidos el nombre, correo, comentario y los datos técnicos asociados. Puedes solicitar su revisión o supresión por el canal de contacto.
Cookies, medición y servicios externos
Las cookies son archivos que el navegador guarda y devuelve a un sitio. También pueden utilizarse identificadores y tecnologías similares. Algunas funciones técnicas mantienen preferencias o sesiones; otras permiten medir visitas o mostrar publicidad.
Google Analytics y AdSense. El sitio incorpora servicios de Google para estadísticas de uso y publicidad. Al cargarse, pueden recibir datos de navegación, dirección IP e identificadores y utilizar cookies. La personalización depende de los ajustes y permisos aplicables. Consulta cómo utiliza Google los datos de sus sitios asociados y sus controles de anuncios.
Protección del formulario. Se utilizan integraciones de Google reCAPTCHA y Akismet para detectar envíos automatizados o no deseados. Su funcionamiento puede implicar el tratamiento de datos técnicos y, en el caso del filtrado de mensajes, de los datos enviados. Consulta la política de Google y la política de Automattic.
Notificaciones del navegador. El sitio incorpora un servicio externo de notificaciones PushMaster. Si aceptas recibirlas, el servicio puede utilizar el identificador de suscripción y datos técnicos del navegador para enviarlas. Puedes retirar ese permiso desde la configuración de notificaciones de tu navegador.
Puedes borrar o bloquear cookies desde el navegador y utilizar los controles que ofrezcan los proveedores. Bloquearlas puede afectar algunas funciones. Eliminar cookies no equivale a borrar los datos que ya haya recibido un proveedor. Esta política, por sí sola, no constituye una autorización para tratamientos que requieran consentimiento.
Acceso a la información y conservación
La información puede ser tratada por el equipo que atiende el sitio y por proveedores necesarios para alojamiento, correo, seguridad, medición o publicidad. Algunos proveedores operan fuera de Colombia y tienen sus propias políticas. También podrá comunicarse información cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad.
Los mensajes y registros se conservarán durante el tiempo necesario para atender su finalidad, resolver solicitudes y cumplir las obligaciones aplicables. Los datos dejan de ser necesarios cuando esas finalidades terminan, salvo una obligación de conservación. Las copias de seguridad y los servicios externos pueden tener ciclos de eliminación propios. No se establece aquí un plazo único para todas las categorías.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir información sobre su uso y prueba de la autorización cuando corresponda, así como solicitar la supresión o revocar la autorización en los casos previstos por la ley. Puedes consultar gratuitamente tus datos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite que corresponda ante el responsable.
Envía tu solicitud por Contacto, indicando qué deseas consultar o corregir y un medio para responderte. Se podrá pedir información proporcional para verificar tu identidad o representación; no adjuntes documentos sensibles sin que sean necesarios.
Las consultas se atienden en un máximo de diez días hábiles; si se requiere una ampliación, se informará el motivo y esta no superará cinco días hábiles adicionales. Los reclamos completos se atienden en quince días hábiles, con una ampliación informada de hasta ocho días hábiles cuando proceda.
Menores y datos sensibles
El sitio no solicita datos sensibles para usar sus guías y herramientas. Evita incluirlos en mensajes. Si un menor necesita contactar, debe hacerlo con la intervención de su representante. Si detectas información personal publicada indebidamente, comunícalo para revisar el caso.
Enlaces y cambios en esta política
Al abrir un portal oficial, una red social o un enlace externo, se aplican las políticas de ese destino. ColConectada no administra las bases de datos de las entidades sobre las que publica guías.
Esta página se actualizará cuando cambien los tratamientos o servicios descritos. Los cambios no sustituyen las autorizaciones que sean necesarias. El marco de referencia es la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación. Consulta también los términos y condiciones de uso.