La Tarjeta Éxito ahora conocida como Es Tuya, es una de las tarjetas de crédito en Colombia más conocidas y esto se debe a que les facilita a sus dueños acceder a múltiples beneficios en los almacenes pertenecientes o asociados al Grupo Éxito, además de otras características como avanzar dinero en efectivo.
¿Qué es la Tarjeta Éxito?
Es una tarjeta de crédito que emite el Grupo Éxito, que en comparación con otras alternativas de crédito es de más fácil acceso. Por hacer parte del Grupo Éxito brinda ventajas al comprar en los almacenes Éxito, Carulla y asociados. Así mismo, es una buena oportunidad para las personas sin experiencia crediticia. Una de las razones por la que muchas personas la prefieren, es que se pueden hacer avances de dinero en efectivo.
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Tarifas de la Tarjeta Éxito Es Tuya 2020
- Cuota de manejo: Se pagan 18.600 cuando no se tiene plan de punto o 22.300 pesos. Sólo cuando se use o exista una deuda pendiente.
- Costo por avance: Si se retira dinero en efectivo en las cajas registradoras de los Almacenes Éxito, Surtimax o Carulla, la transacción tiene un costo de 5.900 pesos o 5.400 desde cajeros automáticos Mastercard, Maestro o Cirrus.
- Tasa Efectiva Anual: Es del 27,16% para el mes de julio de 2020 en avances y compras.
- Reposición de Tarjeta: Si se pierde o se daña, se cobran 32.000 pesos cuando la tarjeta es de chip «con el pago de la cuota de manejo este servicio es gratis».
Tarifas de cuota de manejo para el 2020
| Cuotas de manejo | Tarifa 2020 (IVA incluido) | Periodicidad | Vigencia |
|---|---|---|---|
| Productos Tarjeta Éxito Privada | |||
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito origen y básica | $21.600 | Mensual si hay saldo o utilizaciones | A partir del 1 de enero de 2020 |
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito a dúo | $21.600 | Mensual si hay saldo o utilizaciones | A partir del 1 de enero de 2020 |
| Cuota de manejo Tarjeta Éxito tradicional | $19.600 | Mensual si hay saldo o utilizaciones | A partir del 1 de enero de 2020 |
Beneficios generales
- Cada semana del año les ofrece a sus dueños descuentos en los almacenes o sitios asociados al Grupo Éxito
- El cupo máximo disponible es de 800.000 diarios retirando en almacenes Éxito y Carulla.
- Se pueden hacer avances en efectivo en las cajas registradoras de: Almacenes Éxito, Surtimax, Carulla, Super Inter y se pueden diferir de 1 a 48 cuotas.
- Se pueden seleccionar hasta cinco fechas distintas en el mes para hacer los pagos mensuales de la tarjeta: 2, 10 o 17 de cada mes.
- Las compras se pueden diferir a 1 o hasta 48 cuotas.
- Son cerca de 54.000 establecimientos en el país que aceptan la Tarjeta Éxito si se quieren hacer compras.
Beneficios de la Tarjeta Éxito Mastercard
Dentro de este grupo de tarjetas se encuentra la Tarjetas Éxito PRO y Gold Mastercard, sus beneficios son:
- Se puede usar en compras internacionales o nacionales.
- Gana puntos con todas las compras.
Beneficios de la Tarjeta Carulla Gold Mastercard
- Ganar puntos Colombia con todas las compras.
- Puede aplicar para convertirse en Súper Cliente Diamante.
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Requisitos para solicitar la Tarjeta Éxito
Sin importar cuál sea la condición de la persona (independiente, empleado, pensionado, jubilado o ama de casa), siempre es un requisito presentar la cédula original y además:
- Edad de entre 18 y 89 años.
- Presentar la solicitud de crédito, el acuerdo de apertura, el pagaré en blanco y una carta con instrucciones.
- Una fotocopia del documento de identidad original de la persona.
- Un soporte de ingresos formal, donde se evidencien ingresos superiores a los dos salarios mínimos.
Respecto a los requisitos para adquirir la Tarjeta Éxito según la condición de cada persona, son:
- Empleado regular:
- Una carta laboral que indique el cargo, tipo de contrato, tiempo, salario y la fecha de expedición.
- Empleado por contrato de prestación de servicios:
- Una carta laboral con cargo, tipo de contrato, tiempo, remuneración y fecha de expedición. Como mínimo se tendría que estar en el segundo contrato.
- Cuando en la carta laboral no se informe, va a ser necesario un certificado de retención en la fuente y que no esté registrado en el Fosyga como cotizante.
- Empleado de una persona natural:
- Una carta laboral.
- Ser cotizante en Fosyga o en su defecto adicionar el último pago de la EPS o un certificado de la EPS.
¿Cómo se hacen los pagos o abonos de la Tarjeta Éxito?
Hay varias alternativas según la conveniencia de cada propietario:
- Botón de pago en línea.
- Cajas registradoras del Grupo Éxito.
- Débito automático de la cuenta de ahorros o corriente.
- En FacturaNet.
- Bancolombia, Banco AV Villas, y Banco Caja Social.
- Corresponsales bancarios de Bancolombia y Banco Caja Social.
¿Cómo consultar el saldo de la Tarjeta Éxito por internet?
- Debe acceder a través de este enlace a la plataforma dispuesta por la compañía para acceder a su Portal Transaccional.
- Tiene que identificarse con sus datos personales en el sitio y continuar.
- Una vez ingrese con su cédula y clave, va a poder realizar las consultas que sean necesarias, imprimir extractos o ver paz y salvos.
Líneas telefónica para más información
Para plantear quejas, reclamos o consultas, las líneas habilitadas son:
- Medellín: (4) 514 44 70 o (4) 510 90 00
- Bogotá: (1) 343 00 00
- Barranquilla: (5) 361 88 88
- Cali: (2) 554 05 05
- Cartagena: (5) 693 44 44
- Resto del país: 01 800 09 12345
cual es la tasa de interés que manejan. hoy
Buenas noches
Si saco un producto a una sola cuota me cobran cuota de manejo x hacer esa compra ??
Buen día Sr Gabriel, si se cobra la cuota de manejo en compras a una sola cuota.
Buenas tardes si se realiza un avance por cajero con tarjeta éxito mástercard cuanto es el cobro de interesés? Automáticamente se difiere a 12 meses??
Si hice un avance y lo voy a pagar en una cuota me cobran interés
Buen día Sra Jackeline, si la tarjeta es Éxito Mastercard PRO o Tarjeta Éxito Mastercard Gold, no debe pagar intereses cuando el avance se difiere a una sola cuota.
Ojo no avisan para reportar por 30 dias de mora lo reportan a las centrales de riesgos estando en pandemia
Como es posible q en curentena me reporten en datacredito si en cuarentena no estaba permitido reportar nesecito solucion q me saquen ya del dactacredito
Hola buenas tardes, como bloqueo , la tarjeta exito.
Buena tarde Sra Ana, debe comunicarse a la línea 01 8000 978 888, para que sea atendida por un asesor que le ayudará con el proceso.
Buenas
Agradezco me puedan enviar si un efecty puedo realizar el pago de la tarjeta exito.
gracias
Buenas:
Es para saber lo siguiente, no me llego la factura que corresponde al pago de la cuota pendiente de la tarjeta éxito.
Les agradezco si me pueden enviar una copia de la factura al correo que les voy a dejar, ya que no tengo otra manera, por la misma situación que estamos viviendo de la cuarentena en estos momentos en el pais.
favor colaborarme para realizarle el respectivo pago.
gracias
Buenas noches me gustaría saber que va a pasar con el primer pago que tengo que hacer el 17 de abril ya que estamos en el tema del virus me pueden aclarar ya que como les digo es mi primer pago co esta tarjeta.
Hoy quería hacer una compra con mi tarjeta y no se pudo realizar x que se encontraba bloqueada si tenía un cupo para una compra x que pasó esto