Coomeva EPS, información de citas y teléfonos

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Colombia
Coomeva

Coomeva es una Entidad Promotora de Salud o EPS con amplia influencia en el territorio colombiano gracias a la extensión y calidad de sus servicios ofrecidos.

En cuanto a pedidos de citas en Coomeva se refiere hay que diferenciar de tres modalidades:

  • Cita programada: Se trata de las citas que han sido pedidas y consolidadas para una fecha con tiempo de anticipación. Estas pueden ser pedidas por medio de una línea telefónica nacional 01 8000 930 779 o a través de la entidad presencial por medio de una Unidad Básica de Atención correspondiente.
  • Cita no programada: Son el tipo de cita correspondiente para casos en los que el paciente no puede ser atendido con una cita programada, ya que las condiciones no permiten la preparación y consolidación previa de ésta. Eso sí, son citas en las que el estado de salud del paciente no peligra. Estas citas son asignadas de forma presencial en los puntos de atención de Coomeva.
  • Urgencia: Son para casos en los que la integridad física se ve comprometida. Corresponde en aquellos casos en los que la atención debe ser inmediata.

En ese orden de ideas, Coomeva como EPS ofrece dos modalidades para el pedido de citas de acuerdo a las condiciones en las que se encuentre el paciente para su atención. Una en la que se programa la cita con antelación y una que por la propia situación de urgencia, se atiende lo más rápido que sea posible.

Vale la pena destacar que por medio de la línea telefónica se puede pedir una cita en Coomeva de acuerdo al lugar en donde busquemos ser atendidos por la EPS. Para esto Coomeva ha dispuesto de un completo listado para cada una de las sedes que funcionan de acuerdo a la extensión de su servicio, cada una de estas con su respectivo número telefónico, para que así cualquiera acceda a este dato y finalmente realice su consulta.

En cuanto al listado de cada una de las sedes con su respectivo número telefónico:

Respecto a la otra modalidad para pedir citas en Coomeva, corresponde a una visita presencial a la sede que sea de nuestro interés, tanto para la cita que no es programada, como la programada o en su defecto la que se hace por urgencias. Lo importante del caso es que contemos con toda la documentación correcta para ser atendidos dentro de la EPS, especialmente el carné que nos permita identificarnos para así garantizar el acceso al servicio de salud.

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DIANA MARCELA JIMENEZ NOGUERA

ES UN SERVICIO TERRIBLE JAMAS CONTESTAN TRES DÍAS FALLIDOS NO HE PODIDO SACAR UNA CITA Y CUANDO AL FIN ME CONTESTAN ME NEGARON LA CITA POR QUE CONTESTARON A LAS 11:39 Y LAS CITAS MEDICAS SOLO LAS ASIGNAn HASTA LA 11:30 HAA QUE TAL ESO.

henry diaz

buenos dias, me pueden ayudar por favor con el numero de contacto para citas en coomeva monteria. gracias

Lorena Benavides

Pésimo..Malisimo. Vivo en un municipio a tres horas de la ciudad de Pasto, en este municipio no hay contrato ni para laboratorio ni medico general, ni odontología, necesariamente hay que ir hasta la ciudad de Pasto, ademas hay unos números telefónicos donde nunca contestan. No entiendo para que estamos obligados a pagar un servicio de salud que nunca nos presta la atención y terminamos pagando un servicio privado por que no hay mas opción.

HUGO ALEXANDER TRUJILLLO MUNEVAR

PESIMO SERVICIO SOY DE FLORENCIA ME REMITEN A NEIVA A MEDICINA LABORAL Y ME DICEN LLAME SEPARE LA CITA Y SE LLAMA Y ESE TELEFONO PERMANECE APAGADO Y A PARTE DE ESO NO DAN TRANSPORTE PARA UN SERVICIO QUE SE PUEDE DAR EN FLORENCIA ESPERO RESPUESTA

SANDRA EMILSE OLMOS

Hola buenas tardes quisiera saber como a que hora cuando y en que año y en que municipios tienen convenio con coomeva ya que tenemos empleados con ustedes y hasta el momento no tienen ningun convenio ni para urgencias porque llevo varios dias con los muchachos buscando servicios de urgencias en puente nacional y en el hospital san bernardo de barbosa santander y en clinimed y en el hospital de moniquira boyaca y que no nos prestan servicios porque no tienen convenio y mi pregunta como empresa es si uno no paga tambien se puede negar a hacer los pagos… Leer más »

Maria Betancur

Terrible lo que pasa con los teléfonos. es una eternidad esperando que salga la opción que uno necesita para que le resuelvan cualquier inquietud y al final no aparece la opción y tampoco nadie con quien comunicarse. QUE PERDIDA DE TIEMPO

gustavo moreno

que servicio tan pesimo de coomuerte perdon coomueva; llevo mas de 1 hora para confirmar cita medica de mis padres y nada, claro como este gobierno le da miedo embargar a los accionistas o representante legal de dichas eps para un buen funcionamiento y nada, por eso ni tienen iso o buritas por mal servicio, y como eso le da estus y confianza internacional le da miedo

YENNY

TERRIBLE MUY TERRIBLE LA ATENCION POR LINEA TELEFONICA NO NESECITAMOS NI MUSICA NI PROPAGANDA PARA SACAR UNA CITA POR TELEFONO

sigifredo Betancourt

muy mal servicio

sigifredo Betancourt

buelefono es imposible graciasnpos dias necesito informacion como pido una cita puesto que en el te