Aportes en línea: Cómo pagar y consultar la planilla integrada

Aportes en línea es una institución que se encuentra autorizada y avalada por el Ministerio de Salud y Protección Social que se encarga de proveer un espacio virtual por medio del cual se realicen operaciones fáciles, rápidas y confiables que cubren los siguientes servicios: Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA), cesantías y pensiones voluntarias.

En la actualidad Aportes en línea se encarga de los pagos de más de 3 millones de personas, cifra que ubica a la institución como la organización líder en su rubro.

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Teléfonos

Líneas de atención al cliente

Bogotá: 307 80 37
Medellín: 604 10 60
Barranquilla: 385 20 80
Cartagena: 693 15 15
Cali: 485 39 39
Bucaramanga: 697 09 09
Ibagué: 277 11 00
A nivel nacional: 01 8000 524 448

Horarios de atención: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cómo consultar y generar clave de pago de aportes en línea

La consulta o generación de la clave de pago de la planilla le va a permitir que realice el pago de ella, tanto de forma presencial o electrónica.

Paso 1

Acceder al formulario de consulta

Certificado de aportes en línea

Como se muestra en la imagen anterior, hay un formulario específico para este procedimiento. Acceda a través de este enlace.

Paso 2

Consultar o generar la planilla

Una vez pulse en obtener número de planilla tras cumplimentar el formulario con sus datos, el sistema le va a indicar cuál es el proceso para seguir, según se trate de consultar o generar la clave de pago. Tenga presente que el pago se puede hacer por internet o si se quiere, con la clave de pago que se ha generado, de manera presencial en cualquiera de los puntos de recaudo habilitados.

Generar el certificado de aportes en línea por internet

Desde el sitio web de esta plataforma se ha habilitado un sencillo formulario para generar un certificado e los aportes realizados con la entidad. A continuación, se explica cómo es el procedimiento.

Paso 1

Acceder al formulario de consulta

Certificado de aportes en línea

Ingrese a través de este enlace. Se encontrará en pantalla con un formulario de consulta como el de la imagen anterior.

Paso 2

Enviar la información

Tenga en cuenta que el proceso implica que:

  • Seleccione la opción de PILA porque su interés son los aportes hechos con esta entidad y no las cesantías.
  • El certificado se puede generar para un periodo de tiempo específico, así que lo puede configurar en el formulario.
  • No olvide marcar si es un cotizante activo o pensionado.
  • Pulse en Generar certificado para terminar con el trámite.

Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA)

Aportes en Línea

Por medio de PILA se pueden realizar los aportes y liquidación a Seguridad Social que incluyen: salud, pensión y riesgos; además de los parafiscales: CCF, Sena e ICBF.

Hay dos modalidades. De acuerdo a sus intenciones, posibilidades y necesidades seleccione la que más se ajuste a su caso:

Modalidad planilla electrónica

Es una opción que se encuentra a disposición del sitio web de Aportes en línea. Es la alternativa ideal para que cada quien de forma autónoma realice la liquidación o validación de los aportes de Seguridad Socia o parafiscales.

También le puede interesar: Planilla SOI, pagos de seguridad social.

Recuerde que cualquier tipo de aportante podrá participar de esta modalidad, sin importar si se trata de una empresa, independiente, empleadores doméstico, pagadores de pensiones.

El pago bajo está modalidad se puede hacer de forma presencial o por vía electrónica a través de PSE, posibilidad que facilita considerablemente este trámite.

Entre los beneficios se pueden listar los siguientes:

  • Atención personalizada por los diferentes medios de contacto
  • Acceso a información histórica
  • Las liquidaciones se pueden generar en Excel
  • Podrá crear hasta 5 perfiles de usuarios para que se ajusten al tipo de consultas que requiera
  • Validación en línea de AFP respecto a lo reportado en Colpensiones y Asofondos
  • Adición y eliminación de empleados en planillas existentes
  • Certificación de pago con o sin IBC
  • Generación masiva de certificados de IBC
  • Diversidad de informes que pueden ser generados
  • Proyección de intereses moratorios

Modalidad de planillas asistida

En este caso la operación para la liquidación o el pago de aportes de Seguridad Social o de parafiscales se podrá a través de la intervención de algún asesor en el portal de Aportes en línea. Para ello hay a disposición un módulo de autoservicio, chat, pestaña de contacto o una línea telefónica.

Esta modalidad puede ser usada por independientes, empresas con menos de 30 trabajadores y empleadores domésticos. La modalidad de planilla asistida sólo permite pagos presenciales.

Los beneficios son:

  • Generar y consultar claves de pago y certificados a través del módulo de autoservicio
  • Envío automático de claves de pago cada mes por vías electrónicas
  • Liquidación asistida por asesores especializados

Cesantías

Con esta opción usted va a poder generar la liquidación y el pago esta prestación social en línea o por vía asistida. Entre los beneficios están:

  • Facilidad para generar la liquidación del pago de cesantías. Para ello se puede usar un archivo existente de PILA o los datos de cada persona
  • Validación en línea con Asofondos
  • Generación de certificados de cesantías. Pueden ser enviados por correo electrónico. Además se pueden gestionar autónomamente
  • Pago a uno o a varias con una sola operación a través de PSE
  • El pago puede ser presencial
  • En cualquier momento puede consultar a un asesor especializado

Pensiones voluntarias

Con este módulo se pueden cancelar los aportes y la liquidación de forma electrónica de las pensiones voluntarias sin que sea necesario moverse de su hogar o lugar de trabajo. Entre los beneficios se destacan:

  • Realizar en un sólo trámite el pago o liquidación a varias Administradoras de Fondos de Pensiones
  • Podrá evitar el tener que trasladarse a los centros de pago para pagar o liquidar sus pensiones voluntarias, pues ahora con el aplicativo online lo hará desde un computador en cuestión de poco tiempo.
  • Generación de informes y certificados de carácter individual
  • Asesoría personalizada en caso que así lo requiera
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